特によくある質問
『週刊プロレスmobile』と『週刊プロレスmobileプレミアム』の違い
『週刊プロレスmobile』＜月額330円（税込）＞は、試合結果速報やニュース、レスラーが書くコラムなどの読み物をお楽しみいただけるサイトです。
『週刊プロレスmobileプレミアム』＜月額1,098円（税込）＞は、上記の全コンテンツに加えて
『週刊プロレス』本誌の電子書籍版がバックナンバー含めて読み放題になるサービスが追加されています。
入会手続き・パスワード再発行手続きでメールが届かない場合
新規入会手続き・パスワード再発行手続きの途中で週刊プロレスから自動送信メールをお送りしますが、このメールが「迷惑メール」「ゴミ箱」フォルダに届いている場合がありますのでご確認願います。30分以上経ってもメールが届かない場合はメールアドレスが間違っている可能性もありますので、再度最初からやり直していただけますでしょうか。
［Gmailをお使いの方へ］
Gmail宛にメールが届かないというケースがまれに発生しているようです。新規入会手続き途中で週刊プロレスからのメールがGmailに届かない方は、Gmail以外のメールアドレスで『週刊プロレスmobileプレミアム』新規入会をやり直していただけますでしょうか。Gmail以外のメールアドレスをお持ちでない場合はお問い合わせください。
またパスワード再発行手続き途中でメールがGmailに届かない方はお問い合わせください。
入会・退会・決済について
月額1,098円（税込）となります。
クレジットカードでのお支払いとなります。
また、サイト閲覧やメール受信時などにおける通信費用が別途発生いたします。
当サイト(週刊プロレスmobileプレミアム)に、初めて登録された月に限りまして無料でご覧いただけます。同月内に退会された場合でも、課金は発生いたしません。
継続してご利用される場合、翌月1日に翌月分の利用料金をお支払いいただきます。
例）10月10日に初めて登録された場合
→10月31日まで無料
11月1日以降は有料(月額料金をお支払いいただきます)
※こちらの初月無料特典は1回限りのサービスとなります。
初月内であっても一度退会されますと、再入会の際に月額利用料をお支払いいただきます。
入会手続きの際にメールアドレスが必要となります。
また、パスワードを設定いただきます。これらは以後のログイン・退会などで必要になりますので忘れないようにしてください。
クレジットカードのご登録も行なっていただきますのでお手元にご準備ください。
※入会手続きの途中で週刊プロレスから自動送信メールをお送りしますが、Gmail宛にメールが届かないケースがまれに発生しているようです。もしGmail以外のメールアドレスをお持ちの場合は、そちらでご登録されることをお勧めします。Gmailしか持っておらず、かつ週刊プロレスからのメール（件名：【週刊プロレスmobileプレミアム入会登録】メールアドレスのご確認）が届かない場合はお問い合わせください。
『週刊プロレスmobileプレミアム』の退会は
こちらよりお手続きいただけます。
※ログイン画面となりましたらID(メールアドレス)とパスワードを入力してください。
同じ月に入会と退会を繰り返しますと、入会のお手続きをされる度に当月の利用料金をお支払いいただきます。
ご注意ください。
『週プロmobile』にも
登録されている方は(退会について)
『週刊プロレスmobile』と当サイト(週刊プロレスmobileプレミアム)間で会員データの引き継ぎや自動退会はございません。
当サイトに登録されましたら『週刊プロレスmobile』につきましては退会をされることをおすすめいたします。
退会は
こちらよりお手続きいただけます。
※退会されませんと両サイトの月額利用料をお支払いいただきます。
退会忘れによる返金はいたしかねます。ご注意ください。
クレジットカード会社の締め日などの関係で、請求が利用された月から1～3カ月程度遅れることがあります。
このため、解約をされた後も数カ月は請求が続く場合があります。
具体的な請求時期につきましては、お使いのクレジットカード会社にお問い合わせください。
トップページ下部にある「マイページ」より「クレジットカード情報の変更」を選択してお手続きください。
ご登録されたクレジットカードの有効期限が過ぎているなどの理由で月額利用料の決済が出来なかったかもしれません。
再度ログインを行なっていただき、再入会の手続きを行ってください。
再度最初からのご登録となります。
お手数ですが、画面の指示に従って登録を行なってください。
トップページ下部にある『マイページ』にアクセスしていただきますと現在の登録状況を確認できます。
スマートフォンを買い替えても、サービスをご利用いただけます。
新しい端末で『週刊プロレスmobile プレミアム』にアクセスして、ログインしていただくだけでそのまま継続してお使いいただけます。
ご利用について
パスワードをお忘れになった場合は、ログインページ内の「パスワードを忘れた場合」より再設定を行なってください。
IDとしてご登録いただいたメールアドレスをお忘れになってしまった場合は、こちらの内容を記載いただき(わかる範囲で結構です)メールにてお問い合わせください。
・メールアドレスに使われていた単語(一部でも構いません)やドメイン(docomo.ne.jp/au.comなど)
・会員登録された時期(○年△月□日頃)
・会員登録時にお使いの端末名
(iPhone8、experia1、Galaxy S10など)
・週プロmobileのメールマガジンに登録していたかどうか
※調査/回答には数日以上お時間を頂く場合がございます。あらかじめご了承願います。
【Androidの場合】
会員ページに入れない
(毎回ログイン画面が表示される)
会員登録・ログインの際に端末のCookie情報を使用しております。お使いのブラウザの設定で『Cookieを受け入れる』となっているかどうかをご確認ください。
●Androidの場合
①「Chrome」アプリを起動
②「設定」を選択
③「サイトの設定」を選択
④「Cookie」を選択
⑤「Cookieを許可」にチェックを入れる
※同様に『JavaScript』も許可としてください。
【iPhoneの場合】
会員ページに入れない
(毎回ログイン画面が表示される)
会員登録・ログインの際に端末のCookie情報を使用しております。お使いのブラウザの設定で『Cookieを受け入れる』となっているかどうかをご確認ください。
●iPhoneの場合＜iOS11以降＞
①「設定(アプリ)」を選択
②“Safari”を選択
③プライバシーとセキュリティ欄の“すべてのCookieをブロック”をオフにしてください。
●iPhoneの場合＜iOS10以前＞
①「設定(アプリ)」を選択
②“Safari”を選択
③プライバシーとセキュリティ欄の“Cookieをブロック”を選択。
④“訪問したWebサイトを許可”もしくは“常に許可”にチェック
※この他：プライベートブラウズモードでは見られません。
対応環境・端末はこちらになります。
■対応端末
iPhone,iPad iOS 9.x ～
Android 5.x ～
※Androidケータイ(4G LTEケータイ、かんたん携帯など)や海外で購入された端末など一部機種ではお使いになれません。
■対応ブラウザ
iOS Mobile Safari
Android Chrome
ahamo・irumo・povo2.0・LINEMOに乗り換えたい
【乗り換える前にご注意】
ドコモの料金プラン「ahamo」「irumo」、auの料金プラン「povo2.0」、ソフトバンクの料金プラン「LINEMO」はいずれも標準ではキャリアメールサービスを提供しておりません（オプションサービスについては各携帯電話会社にお問い合わせください）。そのため、キャリアメールアドレスをIDにして『週刊プロレスmobileプレミアム』＜月額1,098円（税込）＞にご入会されている方が上記料金プランに変更すると、メールアドレスが使用できなくなり、『週刊プロレスmobileプレミアム』ログイン不可になってしまいます。必ず、プラン変更前に『週刊プロレスmobileプレミアム』ログイン用メールアドレスをキャリアメール以外のものに変更し、その後に料金プランを「ahamo」「irumo」「povo2.0」「LINEMO」に変更してください。
メールアドレス変更手順
（1）『週刊プロレスmobileプレミアム』にログイン
（2）トップページ右上の三本線メニューから「マイページ」をタップ
（3）「ご登録ID（メールアドレス）の変更」をタップし変更手続きを行う
週プロ・デジタル(電子書籍について)
『週プロ・デジタル』のコーナーでお読みいただけます。
最新号以外にバックナンバーも多數登録してありますので、発売月や見出しで検索してお読みください。
各号の紹介ページ内に“お気に入りに登録する”を選択されますと、『週プロ・デジタル』トップページにある『お気に入り一覧』にてお気に入り登録された号の一覧が表示されます。気に入った号はどんどん登録して、繰り返しお読みください。
本誌の発売日0時に追加されます。
基本的に毎週水曜日ですが、GWやお盆、年末年始など発売日が他の曜日になることもございます。
(メンテナンスなどの都合により、配信開始時間を変更する場合はトップページなどでお知らせいたします)
電子書籍をダウンロード・保存することはできません。スマートフォンで『週刊プロレスmobileプレミアム』にアクセスして、オンラインでお楽しみください。
